Recevoir notre newsletter

La vie est imprévisible, et il est essentiel de se préparer aux éventualités, y compris à la fin de notre existence. Ne pas s’organiser correctement avant son décès peut avoir des conséquences dévastatrices pour vous et vos proches.
Recevez maintenant nos conseils

Service complet d'assistance aux formalités décès

Pour que votre famille fasse son deuil sereinement, Postumo vous simplifie la préparation de toutes les all death formalities over the next 12 months (in France).

All topics on formalities are covered in the same personal space.

Sérénité rubriques

To ensure that nothing is forgotten, more than 16 sections are available to families – covering public administrations, social agencies and private organizations, digital accounts, social networks etc.

Offre "Essentielle"

Service d'accompagnement à la préparation des formalités et détection d'aides financières et capitaux
199
00
One-off payment
  • Guide digital + Accompagnement d'un expert
  • Interface qui centralise toutes vos formalités
  • 16 rubriques clés afin de ne rien oubliier
  • Detection of available financial aid
  • Personalized audit of your family situation
  • Immediate preparation of formalities over 12 months
  • Family collaboration
  • Support disponible durant 24 mois
Populaire

The data is secured in a trusted data center in France and encrypted with an unbreakable protection system.

Comprendre comment ce service marche?
(tutoriel)

Comparatif des modes d’accompagnement formalités décès.

Comparison
CriteriaInternet & Sites infos gratuitesAccompagnement 100 % humain✅ Postumo (hybride digital + humain)
Formalités personnalisées à sa situation❌ Générale, peu adaptée✅ Partielle, selon l’expertise✅✅ Très élevée, basée sur vos données personnelles
Accessibilité✅ Immédiate, 24/7❌ Limitée (RDV, horaires)✅ Accessible en continu, avec relais humain si besoin
Fiabilité des informations & Mises à jour❌ Aléatoire, sources non vérifiées✅ Variable selon le professionnel✅✅ Mises à jour automatiques + validation humaine
Coût✅ Gratuit❌ Élevé✅ Abordable, tarif transparent
Vision d’ensemble❌ Morcelée (démarches éparpillées)❌ Variable selon l’expertise✅✅ Centralisée, scénarisée étape par étape
Risque d’erreur ou d’oubli d'organismes / comptes❌ Fréquent⚠️ Possible (fatigue, surcharge)✅ Minimise les oublis grâce à la technologie
Accompagnement émotionnel / humain❌ None✅ Présent✅ Présent quand nécessaire
Gain de temps pour les proches❌ Minime⚠️ Variable✅✅ Fort (guidage, notifications automatiques)
Sécurité des données❌ Faible, dépend des sites✅ Moyenne, selon pratiques✅✅ Chiffrement fort, hébergement sécurisé
Accès au dossier 24/24❌ None❌ Minime✅✅ Permanent durant 5 ans
Accessible depuis l'international❌ Minime❌ Minime✅ Disponibilité d'accès pour les enfants vivants loin
Entraide et collaboration familiale❌ None❌ None✅✅ Accessible en famille
Support famille durant 24 mois❌ Seul(e) face aux formalités⚠️ Variable, 6 mois seulement en général✅✅ Support durant 24 mois
Détection des aides financières / sociales❌ Aucune✅ Variable selon le professionnel✅ Détection en fonction de l'éligibilité

Trois étapes pour préparer ses formalités avec Postumo

Je choisis les rubriques urgentes

Une fois votre compte activé, laissez-vous guider sur nos rubriques, en apportant les informations importantes. Répondez-y en fonction de votre situation et de vos besoins spécifiques.

Avec l'aide en ligne une liste précise d'organismes

Le questionnaire + l'aide d'un expert permet de déterminer précisément la situation et de produire une liste précise d'organisations et administrations qui vous concerne

Mes formalités et aides sont prêtes

Tous vos courriers préparés et pré-remplis de manière personnalisée, en fonction des besoins uniques du défunt.

6
  • Guidage pas à pas via un questionnaire + aide d'un expert

    Equipé(e) de quelques documents ou pièces justificatives disponibles, suivez notre questionnaire élégamment préparé. Répondez-y en fonction de votre situation et de vos besoins spécifiques.

  • Identification des organisations concernées

    Le questionnaire permet de faire comprendre précisément la situation et de produire une liste précise d'organisations et administrations qui vous concerne.

  • Détection d'aides financières éligibles

    Selon votre situation, votre famille devient peut-être éligibles a des aides sociales et financières. Postumo les identifie pour vous.

  • Courriers pré-remplis

    Tous vos courriers préparés et pré-remplis de manière personnalisée, en fonction des besoins uniques du défunt.

  • Disponibilité immédiate

    Préparation rapide des documents et disponibilité immédiate de tous vos courriers essentiels en un seul endroit sécurisé.

  • Démarches sur 12 mois

    Ne manquez aucune échéance ou étape importante grâce à nos alertes et rappels automatisés sur 12 mois selon les situations.

  • Démarrer depuis la France ou l'international

    Connectez-vous à tout moment, de n'importe où, depuis votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone.

Articles parus sur

logo marie france magasine
logo auto plus magasine
logo top sante
Logo Pleine Vie
doctissimo logo
logo de du site psychologie.com

They trust Postumo to simplify procedures

N'attendez plus pour vous simplifier les démarches après décès

Rejoignez Postumo et bénéficiez de l’expertise d’une plateforme digitale innovante et du soutien d’une équipe de conseillers spécialisés.

Libérez-vous du poids administratif qui accompagne le deuil et concentrez-vous sur vos proches. Faites confiance à notre expérience et laissez-nous vous accompagner dans cette étape difficile sans risquer d’omettre quoi que ce soit.

Créez-vous tout simplement un compte dès aujourd’hui et découvrez comment Postumo peut vous simplifier la préparation de vos démarches après décès. Garantie 100 % satisfait ou remboursé.

Bénéfices : Pourquoi choisir Postumo ?

Expertise spécialisée

Postumo est une plateforme dédiée à l’accompagnement des familles dans les démarches administratives après un décès. Notre équipe dispose d’une expertise spécialisée dans ce domaine et connaît toutes les étapes et les exigences légales associées aux formalités après décès.

Gain de temps

En confiant vos démarches décès à Postumo, vous économisez un temps précieux et un grand nombre de tâches fastidieuses. Les formalités sont préparées immédiatement pour vous.

Cela vous permet de vous concentrer sur votre deuil.

Gestion administrative fiable et sécurisée

Postumo assure un suivi rigoureux de chaque dossier et veille à ce que toutes les démarches soient effectuées dans les délais impartis.

Une plate-forme 100 % sécurisée, la garantie de respecter les délais et les procédures légales, et de ne rien manquer. 

Accompagnement personnalisé

Postumo propose un accompagnement personnalisé adapté à votre situation et au parcours de vie unique du défunt.

Vous êtes guidé tout au long du processus et bénéficiez de soutien pour traverser cette période difficile.

logo postumo : démarches après décès

Simplification et visibilité

Postumo simplifie les démarches administratives en centralisant toutes les informations et les étapes clés sur sa plate-forme en ligne sécurisée. Vous pouvez suivre l’avancement des formalités à tout moment et bénéficier d’une visibilité complète sur l’état de chaque démarche.

Need help ?

Trouvez les réponses à vos questions dans notre FAQ
ou échangez directement avec notre équipe dédiée.

Contact us right here

12 hours response time

Questions fréquentes

Trouvez la réponse à votre question dans notre FAQ

Comment nous avons créé Postumo ?

Postumo est né du vécu de deux frères, Julien and Franck Ridon, 
après le départ d’une grand-mère puis d’une tante. 

Protecting distance between beneficiaries, la difficulté à comprendre à qui déclarer
le décès, à retrouver certains papiers, le
manque de communication,
la
confusion avec le rôle du notaire dans ces démarches, etc. 

Tout cela a provoqué des pertes d’aides sociales auxquelles un parent était pourtant éligible, mais également des oublis dans les formulaires
qui ont induit des
pénalités financières.

Julien et Franck ont donc décidé de créer Postumo
afin de pouvoir aider le plus grand nombre de familles endeuillées
 à leur
simplifier ces tâches et leur garantir
que leurs formalités seront
complètes.

FAQ

Les formalités après décès revêtent une grande importance, car elles permettent de régulariser la situation administrative et successorale du défunt. Elles sont essentielles pour plusieurs raisons :

  1. Respecter la législation : Les formalités après décès sont nécessaires pour se conformer à la législation en vigueur. Elles permettent de répondre aux obligations légales et de respecter les règles en matière de succession, de fiscalité et de protection des droits des héritiers.

  2. Faciliter le règlement de la succession : Les démarches administratives après décès facilitent le règlement de la succession en fournissant les documents et les informations nécessaires. Elles permettent de prouver le décès, d’identifier les héritiers et de rassembler les éléments permettant de déterminer l’actif et le passif de la succession.

  3. Protéger les intérêts des héritiers : Les formalités après décès visent à protéger les intérêts des héritiers en assurant la transmission des droits et des biens du défunt de manière légale et équitable. Elles permettent de garantir la sécurité juridique et patrimoniale des héritiers.

  4. Éviter les litiges : En effectuant les formalités après décès, on réduit les risques de conflits et de litiges entre les héritiers. Les démarches permettent de clarifier les droits et les responsabilités de chacun, ce qui contribue à prévenir les contestations ultérieures.

  5. Gérer les obligations financières : Les formalités après décès incluent également la gestion des obligations financières du défunt, telles que le règlement des dettes, le paiement des impôts et la clôture des comptes bancaires. Cela évite que ces charges ne pèsent sur les héritiers et garantit une gestion saine et transparente du patrimoine du défunt.

En somme, les formalités après décès sont importantes car elles permettent de respecter la législation, de faciliter le règlement de la succession, de protéger les intérêts des héritiers, d’éviter les litiges et de gérer les obligations financières. Elles contribuent ainsi à garantir une transition harmonieuse et légale dans la gestion des biens et des droits du défunt.

Le notaire occupe un rôle essentiel dans une succession. Il joue un rôle actif dans l’identification des héritiers et dans les contacts avec les différentes institutions et établissements auxquels le défunt était affilié ou client. Son objectif est d’obtenir les informations nécessaires pour établir un inventaire complet du patrimoine du défunt et liquider la succession.

Le notaire rédige les actes nécessaires aux démarches des héritiers, tels que l’acte de notoriété ou l’attestation immobilière. Il s’occupe également des formalités hypothécaires et fiscales liées au décès, et si nécessaire, procède au partage des biens.

Cependant, il incombe à la famille du défunt d’informer les divers organismes du décès, tels que l’employeur, les caisses de retraite, les organismes sociaux, les banques ou les prestataires de services.

De plus, grâce aux actes établis par le notaire, l’héritier peut intervenir sur les contrats ou les prestations liés à des organismes. Par exemple, il peut effectuer le déblocage d’un compte bancaire ou intervenir sur le certificat d’immatriculation d’un véhicule.

Quel est le rôle de Postumo ?

Dans ce contexte, le rôle des conjoints survivants, des familles, des ayants-droit voire des héritiers est primordial, car ils sont chargés de s’occuper légalement des premières démarches et des formalités à venir.

Il est essentiel de prendre en compte que le temps est un facteur clé dans ces démarches. Chaque mois, des pensions, des loyers, des aides et des frais s’accumulent et viennent s’ajouter aux dettes du défunt dans la succession.

La solution Postumo est complémentaire au notaire et ne se substitue pas à lui. Elle offre un accompagnement spécifique dans les démarches administratives et les formalités liées au décès, permettant ainsi aux familles de gérer efficacement ces aspects importants tout en bénéficiant du soutien d’un conseiller dédié.

 

 

Après le décès d’un proche, plusieurs démarches administratives doivent être réalisées et des délais doivent être réspectés. Il faut d’abord prévenir la mairie du lieu de décès, qui établira l’acte de décès. Ensuite, il est nécessaire de contacter un ensemble d’organismes privés et publics comme la caisse d’assurance maladie du défunt, sa banque ou un notaire. La liste des démarches à effectuer et des organismes à contacter est propre à chacun et à son parcours de vie.

La durée des démarches après décès peut varier en fonction de différents facteurs tels que la complexité de la situation, le nombre d’organisations impliquées et la rapidité de traitement des différents organismes concernés.

En le faisant seul, il faut compter entre 80 et 120 heures total. En général, il est recommandé de prévoir un délai d’environ plusieurs semaines à plusieurs mois (jusqu’à 12) pour réaliser l’ensemble des formalités liées au décès.

Certaines démarches administratives peuvent être accomplies rapidement, comme l’obtention de l’acte de décès auprès de la mairie ou la résiliation des contrats et abonnements du défunt. Cependant, d’autres démarches plus complexes, telles que la succession ou le règlement des impôts, peuvent prendre davantage de temps, notamment en cas de litiges ou de problématiques spécifiques.

Il est donc essentiel de commencer les démarches dès que possible après le décès, en fonction de l’urgence de chaque situation. De plus, il est recommandé de s’organiser en établissant un calendrier des différentes étapes à suivre et en sollicitant si nécessaire l’aide d’un notaire ou d’un professionnel spécialisé pour faciliter et accélérer les procédures.

Il convient de noter que chaque cas est unique et que la durée des démarches peut varier en fonction de la situation spécifique de chaque famille. Il est donc préférable de se renseigner auprès des organismes compétents et de suivre leurs instructions pour mener à bien les démarches après décès dans les meilleurs délais possibles.

Lorsqu’un décès survient, il est nécessaire d’effectuer différentes démarches administratives. Ces démarches peuvent varier en fonction de la situation spécifique et des circonstances entourant le décès. Il est recommandé de se renseigner auprès des autorités compétentes, telles que la mairie, les administrations fiscales, les organismes sociaux et les notaires, pour obtenir des informations précises sur les démarches à suivre.

Chaque situation est unique, il est donc important de consulter les sources officielles et de demander des conseils juridiques si nécessaire.

Le certificat de décès est délivré par le médecin qui a constaté le décès. Il est nécessaire de se rendre à la mairie du lieu de décès muni du certificat médical afin d’obtenir l’acte de décès. Ce document est indispensable pour effectuer les différentes démarches après décès.

Il est essentiel de notifier le décès à diverses institutions telles que la sécurité sociale, la mutuelle complémentaire, et éventuellement les caisses de retraite. Chaque organisme a ses propres formalités à suivre.

Il est recommandé de se munir des documents nécessaires, tels que l’acte de décès, les pièces d’identité du défunt et des ayants droit, ainsi que tout autre document spécifique demandé par chaque organisme. N’hésitez pas à solliciter l’aide d’un conseiller ou d’un professionnel du droit pour vous guider dans ces démarches délicates.

Il est recommandé d’entreprendre les démarches après décès dans les meilleurs délais. Certains organismes ont des délais spécifiques à respecter, notamment pour bénéficier du capital décès ou pour régler les formalités administratives.

Si les démarches après décès ne sont pas effectuées dans les délais impartis, cela peut entraîner plusieurs conséquences indésirables. Tout d’abord, certaines prestations et droits auxquels le défunt avait droit, tels que les pensions, les allocations ou les avantages sociaux, pourraient être suspendus ou annulés. Cela peut entraîner des difficultés financières pour les ayants droit.

De plus, le non-respect des délais peut entraîner des retards dans le règlement de la succession et la clôture des comptes du défunt. Cela peut avoir des répercussions sur la gestion des biens et des finances de la famille.

En outre, certaines dettes du défunt, comme les impôts, les factures ou les prêts, peuvent accumuler des pénalités ou des intérêts de retard si elles ne sont pas réglées en temps voulu. Cela peut entraîner une augmentation des charges financières pour les héritiers.

Enfin, le non-respect des délais peut également entraîner des complications administratives et juridiques supplémentaires, rendant les démarches plus complexes et prolongeant la durée du processus de règlement de la succession.

Il est donc essentiel de respecter les délais et d’effectuer les démarches après décès dans les temps impartis afin d’éviter ces conséquences négatives. En cas de doute ou de difficultés, il est recommandé de demander l’assistance d’un professionnel du droit ou de faire appel à des services d’accompagnement spécialisés dans les formalités post-mortem.

Pour vous assurer de ne rien oublier lors des formalités administratives après le décès d’un proche, voici quelques conseils utiles :

  1. Faites appel à un professionnel : Engager un notaire ou faire appel à une plateforme d’accompagnement spécialisée comme Postumo peut vous aider à vous assurer que toutes les démarches nécessaires sont effectuées dans les délais impartis. Ils disposent de l’expertise nécessaire pour vous guider et vous éviter d’oublier des étapes importantes.

  2. Rassemblez les documents nécessaires : Préparez une liste des documents dont vous aurez besoin, tels que l’acte de décès, les pièces d’identité du défunt et des ayants droit, les contrats d’assurance, les relevés bancaires, les actes de propriété, etc. Rassemblez ces documents à l’avance afin de les avoir à portée de main lors des démarches.

  3. Informez-vous sur les démarches spécifiques : Renseignez-vous sur les démarches administratives spécifiques à votre situation, car elles peuvent varier en fonction du statut du défunt (salarié, indépendant, retraité, etc.) et de sa situation familiale. Consultez les sources officielles, telles que les sites gouvernementaux ou les guides juridiques, pour obtenir des informations précises.

  4. Établissez un planning : Créez un planning ou une liste de tâches pour vous aider à suivre les différentes étapes des formalités administratives. Divisez-les en catégories, telles que les organismes à contacter, les contrats à résilier, les prestataires de services à informer, etc. Cela vous permettra de visualiser clairement ce qui a été fait et ce qui reste à faire.

  5. Demandez de l’aide : N’hésitez pas à demander de l’aide à votre entourage ou à des professionnels en cas de besoin. Ils pourront vous apporter leur soutien et vous guider tout au long du processus.

Il est important de prendre le temps nécessaire pour effectuer ces formalités avec soin et diligence. En suivant ces conseils et en étant bien organisé, vous pouvez être sûr de ne rien oublier et de mener à bien toutes les démarches administratives après le décès d’un proche.

Pourquoi est-ce crucial de bien faire les démarches de la bonne façon? 

After the death of a loved one, the hours that follow are often a very difficult time, and families can feel overwhelmed by the situation and the various steps that need to be taken. Managing grief and the complexity of administrative formalities can be very stressful. It is recommended not to hesitate to seek help and support from loved ones or professionals to manage the procedures after the death.

  • Tout d’abord, il est important d’informer les autorités et les services concernés par le décès. Cela inclut la déclaration de décès auprès de la mairie (les opérateurs de pompes funèbres peuvent prendre en charge ces démarches) et la demande d’actes de décès.
  •  Ensuite, il faut penser à informer l’employeur fiscal et contacter les organismes tels que les assurances décès, les assureurs, les mutuelles, caisses de retraite et la prévoyance afin de recevoir lorsque l’on est éligible le versement du capital décès. Il est également important de s’occuper de la succession et de vérifier si la personne décédée avait souscrit un contrat d’assurance décès (crédit, protection, etc.) et que la cause du décès entre bien dans les garanties de ce contrat. 
  • Il sera peut-être utile de contacter la CPAM, la CAF pour le service des impôts, les allocations familiales pour modifier votre situation, et demander un possible remboursement des sommes restant dues, mais également voir si ce changement de situation peut vous permettre de bénéficier d’une aide financière ou matérielle. Il faudra également prévenir les institutions financières et banques concernées.

Ces formalités sont uniques, propres à chacun et à chaque parcours de vie.

Il n’existe aucune liste simple des démarches administratives après un décès qui soit commune à tous. Elles sont complexes et nombreuses, mais doivent cependant être réalisées rapidement et avec le plus grand soin.

Le stress et l’émotion qui peuvent accompagner ce genre de situation complexifient la tâche, et nous manquons souvent d’information et de visibilité.

C’est pourquoi Postumo existe : la plateforme intelligente dans la préparation des démarches après décès, Postumo est conçu pour :
  • envisager toutes les éventualités de démarches à effectuer
  • lister l’ensemble des organismes privés et publics qu’il faudra potentiellement informer du décès
  • vous faciliter la rédaction de l’ensemble des courriers à rédiger
  • garantir la bonne exécution dans les délais
  • vous accompagner dans l’obtention et le maintien des aides financières auxquelles la famille est éligible, sans commission

« Essentielle », c’est un accompagnement pas à pas, sur l’ensemble de vos démarches après décès, où que vous soyez.

Mockup livre blanc

Démarches à effectuer dans les 48 heures suivant un décès :Téléchargez gratuitement le livre blanc.

J'accepte de partager mon adresse email avec avec Postumo afin qu'ils puissent m'envoyer des informations pour m'accompagner.

Félicitation, voici le livre blanc !

Mockup livre blanc

Téléchargez gratuitement le libre blanc :
Démarches à effectuer dans les 48 heures suivant un décès

logo postumo

Patrimoine & Héritage 3.0 : planifier la transmission de ses biens et de ses données en toute sérénité.​

Webinar jeudi 1 mai 2025 à 11h
Imaginez pouvoir construire, gérer et transmettre votre patrimoine sans zone d’ombre​.

logo postumo
1ʳᵉ plate-forme 100 % en ligne d'automatisation des démarches décès
logo postumo
1ʳᵉ plate-forme 100 % en ligne d'automatisation des démarches décès
Vidéo : découvrez le service Postumo en ligne